POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Mise à jour Mardi 8 décembre 2020
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site web. Nous avons à cœur de protéger vos données à caractère personnel et nous les traitons donc dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données. Cette Politique de Confidentialité décrit les informations personnelles collectées ou traitées, comment vos informations personnelles sont utilisées, partagées et protégées, quels sont vos choix en ce qui concerne vos informations personnelles et comment vous pouvez nous contacter.
1 - Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données au sens la loi '"informatique et libertés" du 6 Janvier 1978 modifiée en 2004 et 2018, et le Règlement européen relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données en date du 27 avril 2016 et en vigueur au 25 mai 2018 (le "RGDP") est :
UN JOUR UNE VENTE SAS
7 Impasse Marie-Blanche
75018 Paris
(dans le cadre de la présente politique de confidentialité, également désigné « UN JOUR UNE VENTE » ou « nous »).
En cas de questions ou de suggestions relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@unjourunevente.com.
2 - Finalités du traitement et bases juridiques
Nous traitons des informations personnelles spécifiques pour vous fournir notre offre de service à savoir d’une part, la mise en relation entre professionnels et non professionnels au travers du dépôt et de la consultation d’annonces en matière de vente à domicile en France métropolitaine et Corse d’autre part la découverte des marques et les produits des entreprises qui vendent dans le cadre de vente par réunion à domicile. Enfin le recrutement des hôtesses et des conseillères (VDI) en fonction des besoins en recrutement des entreprises.
Nous traitons les données suivantes :
En ce qui concerne l’Utilisateur qui a le statut de Client :
- Nom / Prénom
- Adresse mail - Téléphone
- Code Postal
En ce qui concerne l’Utilisateur qui a le statut de Candidat pour devenir Hôte ou Hôtesse
- Nom / Prénom
- Adresse mail - Téléphone
- Adresse et Code Postal
- Ville - Pays
En ce qui concerne l’Utilisateur qui a le statut de Candidat pour devenir VDI
- Nom / Prénom
- Date de naissance
- Adresse mail - Téléphone
- Adresse et Code Postal
- Pays
En ce qui concerne le Vendeur Indépendant Membre
- Prénom / Nom
- Adresse mail / Fonctions
- Photo
- Adresse et code postal - Pays
- Téléphone
- Date de naissance
En ce qui concerne les Entreprises proposant leur marque :
- Nom / Prénom et fonction de l’interlocuteur de l’Entreprise
- adresse mail professionnelle
- téléphone professionnel
Pour toute catégorie confondue, nous collectons vos paramètres personnels ainsi que vos paramètres de cookies.
Nous recueillons des informations personnelles supplémentaires pour activer certaines fonctionnalités de notre site. Lors de l'interaction avec notre site, certaines données sont collectées automatiquement par votre appareil ou votre navigateur Web. Plus d'informations sur ces opérations sont fournies dans la section "Cookies", ainsi que "Pixel Facebook" ci-dessous.
Ces données comprennent :
Numéros d'identification de l'appareil, état de l'appel, adresse réseau, informations sur la mémoire et informations sur la batterie,
Cookies, adresses IP, en-têtes de référence, données qui rendent votre navigateur Web et sa version reconnaissables et balises Web et balises.
Lors de l'utilisation de nos pages, nous vous informerons à temps ou obtiendrons votre consentement pour certaines procédures. Dans de nombreux cas, votre navigateur Web ou votre plate-forme de périphérique mobile fournira des outils supplémentaires vous permettant de contrôler le moment où votre appareil collecte ou partage certaines catégories d'informations personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur Web proposera des outils vous permettant de gérer l'utilisation des cookies ou le partage de votre géolocalisation. Nous vous encourageons à vous familiariser avec ces instruments et à les utiliser sur vos appareils.
2-1 Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (art. 6 par. 1 a du RGPD) et pour les finalités de traitement qui y sont spécifiées, tel que
- La demande à participer une vente à domicile postée sur le site
- La demande pour postuler à devenir hôte ou hôtesse pour une marque,
- La demande pour postuler pour devenir VDI
- Lors de la création d’un compte par un VDI, une Entreprise
- L’envoi d’une newsletter, e-mails et autres notifications électronique avec des informations publicitaires.
- L’envoi de la newsletter, d’e-mails et autres notifications électroniques avec des informations publicitaires se fait uniquement avec le consentement du destinataire. L'inscription à notre newsletter se fait selon une procédure dite de double opt-in. Après approbation sur notre site, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien d'activation pour recevoir la newsletter avec effet immédiat. L'inscription à la newsletter sera enregistrée afin de prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend le stockage des heures de connexion et de confirmation, ainsi que l'adresse IP.
Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant simplement sur le lien « se désinscrire » figurant dans le bas de l'une de nos newsletters.
2-2 Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités de traitement suivantes, afin de préserver nos intérêts légitimes, en particulier la protection de notre infrastructure informatique, la garantie d'une communication satisfaisante et la promotion de notre offre de service (art. 6 par. 1 f) du RGPD) :
- Pour effectuer des activités d’étude de marché ;
- Pour répondre à vos autres prises de contact (par ex. en cas de questions, de suggestions ou d’autres communications) sur notre formulaire en ligne ou par E-mail ou téléphone ;
- Pour nous protéger contre la fraude et les abus
- Pour optimiser notre offre (en particulier pour vous présenter des contenus pertinents sur notre site web)
- Pour vous envoyer des informations sur notre offre et nos évènements susceptibles de vous intéresser
- Pour transmettre vos demandes de mise en relation (dépôt de candidature VDI - dépôt de candidature hôtes.se - demande de participation à un évènement enregistré sur le site)
3 Autre collecte et utilisation de vos données
3.1 Protocole de serveur web
En principe, vous pouvez visiter notre site web sans nous dire qui vous êtes. Comme dans le cas de presque tous les sites web, le serveur sur lequel se trouve notre site (ci-après, le « Serveur web ») collecte habituellement et de manière automatique des informations vous concernant lorsque vous y naviguez.
Le Serveur web reconnaît automatiquement certaines données à caractère personnel telles que votre adresse IP, la date et l’heure à laquelle vous avez visité notre site web, les pages que vous y avez consultées, le site web sur lequel vous vous trouviez précédemment, le navigateur que vous utilisez (par ex. Internet Explorer), votre système d’exploitation (par ex. Windows) ainsi que les noms de domaine et l’adresse de votre fournisseur d’accès Internet (par ex. AOL). Dans le cas où notre site web utilise des cookies (comme expliqué ultérieurement dans la présente Politique de confidentialité), le Serveur web enregistre également cette information.
Nous analysons régulièrement ces protocoles de serveur de manière anonyme à des fins statistiques (« analyses de flux de clics ») afin de déterminer comment notre site web est utilisé. Nous améliorons ensuite ce dernier en fonction des conclusions établies. Nous sommes en outre susceptibles d’utiliser ces informations en cas d’utilisation abusive du système, en collaboration avec votre fournisseur d’accès Internet et/ou les autorités locales afin d’identifier l’auteur de cet abus.
3.2 Cookies
Nous utilisons des « cookies » pour vous fournir une gamme complète de fonctions et pour rendre l'utilisation de nos sites Web plus confortable et pour améliorer votre expérience en ligne. Les "cookies" sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur à l'aide de votre navigateur Internet.
Les cookies peuvent contenir les informations suivantes: votre adresse IP; l'identifiant de cookie spécifique (identifiant de cookie), les informations de cookie et des informations indiquant si votre appareil dispose du logiciel approprié pour utiliser certaines fonctionnalités; le numéro d'identification de périphérique spécifique (UDID) et le type d'appareil, le domaine, le type de navigateur et la langue utilisés, les paramètres du système d'exploitation et du système; Pays et fuseau horaire; sites Web précédemment visités; Informations sur l'interaction avec nos pages, par ex. clicks sur les produits, les achats et la liste de Favoris, et redirection les URL.
Les cookies que nous utilisons sur nos pages peuvent être divisés en trois catégories :
Cookies requis
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes. En général, ces cookies sont fixés uniquement en réponse à des d'actions correspondant à une demande de service, tels que le réglage de confidentialité, lorsque vous vous connectez ou remplissez des formulaires. Ils permettent de faire face aux problèmes de sécurité et aux réglementations légales. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou pour vous informer de ces cookies. Cependant, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner.
Cookies liés aux performances
Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site Web afin que nous puissions mesurer et améliorer leurs performances. Dans certains cas, ces cookies peuvent améliorer la vitesse à laquelle nous traitons vos demandes et vous aider à vous souvenir des paramètres de page que vous avez sélectionnés. Par conséquent, le refus de ces cookies peut donner lieu à des recommandations mal adaptées ou à une lenteur de réponse du site.
Cookies marketing
Ces cookies peuvent être placés sur notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour définir vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Ils fonctionnent en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Si vous refusez ces cookies, cela peut entraîner des publicités qui ne vous concernent pas ou de ne pas pouvoir vous connecter à Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux pour partager du contenu sur les réseaux sociaux.
Si vous ne souhaitez pas l'utilisation de cookies, vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en cliquant sur les « Paramètres des cookies » qui seront affichés sur le bas de notre site. Vous pouvez également configurer votre ordinateur pour qu'il soit averti chaque fois qu'un cookie est envoyé. Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur par les paramètres appropriés de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. Veuillez noter que les fonctionnalités et fonctionnalités de notre offre peuvent être limitées.
3.3 Facebook Pixel
Nous déployons avec votre consentement le "Facebook Pixel" du réseau social Facebook, WEL-Ches par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Avec l'aide du pixel de Facebook, il est possible pour Facebook de désigner les visiteurs de notre offre en ligne comme intéressés pour l'affichage de publicités sur la plateforme Facebook (les "annonces Facebook"). Par conséquent, nous utilisons le Pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons publiées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté leur intérêt pour notre offre en ligne ou qui possèdent certaines fonctionnalités (par exemple, intérêts sur certains sujets ou produits basés sur sites visités) que nous soumettons à Facebook. Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos annonces Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas inintéressantes. Avec l'aide de pixels Facebook, nous pouvons mieux comprendre l'efficacité des annonces Facebook à des fins de recherche statistique et du marché, où l'on voit si les utilisateurs après avoir cliqué sur été redirigé vers une annonce Facebook sur notre site.
Le traitement des données par Facebook se fait dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook https://www.facebook.com/policy. Pour des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement, consultez la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Facebook est certifiée en vertu des accords de bouclier de la vie privée et offre ainsi une garantie d'un niveau adéquat de protection des données personnelles (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, article 6, par 1, lit. a du RGPD. Votre consentement à l'utilisation des pixels de Facebook et le traitement des données associé peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple en cliquant sur le bouton "Paramètres de cookies", situé au bas de nos pages. Vous pouvez également vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données en amont. Pour définir les types d'annonces que vous voyez sur Facebook, vous pouvez accéder à la page configurée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de publicité basés sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ils sont adoptés pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
3.4 Analyse de données par le biais de profils d’utilisation pseudonymisés
Nous utilisons le service d’analyse de site web Google Analytics fourni par Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire de petits fichiers, qui sont enregistrés sur votre terminal et permettent d’effectuer une analyse de votre utilisation de notre site web. Les informations recueillies par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP raccourcie) sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilise ces informations afin d’évaluer l’utilisation de notre site web, d’établir des rapports sur les activités de ce dernier et de fournir d’autres prestations relatives à l’utilisation du site et d’Internet.
Le cas échéant, Google transmet également ces informations à des tiers, pour autant que cela soit prévu par la législation ou que des tiers aient été mandatés pour traiter ces données pour le compte de Google.
Vous trouverez de plus amples informations sur la façon dont Google utilise vos données en consultant ses règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Vous pouvez désactiver les services Google à l’aide d’un module complémentaire de navigateur si vous refusez l’analyse de votre visite de ce site web. Vous pouvez télécharger ce module à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=fr
En alternative, vous avez également la possibilité de contrôler l’utilisation des cookies dans les paramètres de vie privée de votre navigateur pour que ceux-ci soient bloqués automatiquement de la manière suivante :
Pour Mozilla Firefox :
Choisissez le menu « outil » puis « Options »
Cliquez sur l’icône « Vie privée »
Repérez le menu « Cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent
Pour Microsoft Internet Explorer 6 et suivants :
Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Option Internet » (ou « Internet Options »). Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (Ou « Confidentiality »)
Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.
Pour Microsoft Edge :
Choisissez l’icône […] puis « Paramètres »
Cliquez sur l’icône « Affichez les paramètres avancés »
Allez dans la rubrique « Cookies » et sélectionnez le niveau souhaité
Pour Google Chrome :
Sélectionnez l'icône du menu Chrome.
Sélectionnez Paramètres.
En bas de la page, sélectionnez Afficher les paramètres avancés.
Dans la section "Confidentialité", sélectionnez Paramètres de contenu.
Sélectionnez Autoriser le stockage des données locales (recommandé).
Pour Safari :
Allez dans Préférences, puis dans le volet Confidentialité
Choisissez de bloquer ou non les cookies
4- Conséquence de l’éventuel non-fourniture de données
Nous collectons certaines données afin de pouvoir mettre à votre disposition les fonctionnalités correspondantes de notre site web ou réagir à vos demandes. Pour autant que vous fournissiez vous-même ces données, vous n’êtes pas tenu de les transmettre volontairement. Sans ces données, nous ne serons toutefois pas en mesure de mettre à votre disposition les fonctionnalités correspondantes de notre site web ou de réagir à vos demandes.
5 - Transfert de données
Selon le statut de l’Utilisateur, les données personnelles sont transférées soit au Vendeur Indépendant soit à l’Entreprise de la marque.
6 - Effacement de vos données
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nécessaire afin d’atteindre les finalités du traitement de données.
Si vous avez conclu un contrat avec nous ou si vous utilisez nos services, nous traitons vos données uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour exécuter ledit contrat ou fournir lesdits services auxquels s’ajoutent, le cas échéant, les éventuels délais de garantie.
L’utilisation de certaines applications sur notre site web implique parfois que nous conservions pendant une période de temps très limitée des copies de sauvegarde de certaines informations saisies. Dès lors que l’intérêt qui y est lié ne s’applique plus (par ex. résolution de l’erreur), nous effaçons immédiatement ces données.
7 - Vos droits en tant que personne concernée
7.1. Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir de notre part, sur demande et à tout moment un accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons dans la mesure prévue à l’art. 15 du RGPD.
7.2. Droit de rectification
Vous avez le droit d’obtenir que nous rectifiions dans les meilleurs délais les données à caractère personnel vous concernant pour autant qu’elles soient inexactes.
7.3. Droit à l’effacement
Vous avez le droit, dans les conditions prévues à l’art. 17 du RGPD, d’obtenir que nous effacions les données à caractère personnel vous concernant. C’est notamment le cas lorsque les finalités de traitement ont été atteintes ou cessent d’exister, lorsque vos données ont fait l’objet d’un traitement illicite, lorsque vous avez retiré votre consentement sans qu’il existe d’autre fondement juridique au traitement de vos données, si vous vous opposez au traitement de vos données (cf. point 7.6) et lorsque les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union ou par le droit d’un l’État membre de l’UE auquel nous sommes soumis.
7.4. Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit, dans la mesure prévue à l’art. 18 du RGPD, d’obtenir que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel. Ce droit s’applique notamment lorsque l’exactitude des données à caractère personnel est contestée, lorsque les conditions du droit à l’effacement sont réunies (cf. point 7.3) et que vous demandez une limitation du traitement de vos données au lieu de leur effacement, lorsque nous n’avons plus besoin des données aux fins de traitement prévues mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou lorsque l’exercice d’une opposition est encore contesté.
7.5. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit, dans la mesure prévue à l’art. 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de transmettre ces données à un autre responsable.
7.6. Droit d’opposition
Vous avez le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant lorsqu’il est effectué à des fins d’intérêt public ou pour préserver notre intérêt légitime. Nous mettrons fin au traitement de vos données à caractère personnel à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés , ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsque vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection, nous mettons systématiquement fin à un tel traitement.
7.7. Exercice de ces droits
Si vous souhaitez exercer ces droits, merci de nous contacter, par exemple en envoyant un e-mail à l’adresse dpo@unjourunevente.com.
7.8. Droit de retrait
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment, par exemple en envoyant un e-mail à l’adresse dpo@unjourunevente.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement de toute newsletter. À compter de cette date, nous mettons fin au traitement de vos données à caractère personnel couvert par le consentement, pour autant que nous n’effectuions pas ce traitement sur la base d’autres fondements juridiques (par ex. pour exécuter d’autres contrats avec vous).
7.9. Droit d’introduire une réclamation
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole le RGPD.
8 - Modification de la présente politique de confidentialité
L’offre de service fourni par Unjourunevente sont susceptibles d’être modifiés, notamment pour améliorer les fonctionnalités de notre site web. De telles modifications peuvent avoir des conséquences sur l’utilisation de vos données à caractère personnel. UN JOUR UNE VENTE se réserve donc le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la version actuelle de cette dernière sur chaque page de notre site web à la rubrique « Politique de confidentialité ». Nous vous invitons à vous renseigner régulièrement de cette façon sur l’état actuel de notre politique de confidentialité.
La présente version de notre politique de confidentialité s’applique à compter du 8 décembre 2020.